全球景气不佳，但台湾星巴克去年获利却逆势增加20%，获利击败全球各国的星巴克。台湾星巴克总经理徐光宇认为，“买一送一”或“第二杯半价”策略，已成功扩大台湾的咖啡人口，今年将是台湾星巴克的成长年。台湾星巴克的成功，连美国星巴克总部也开始仿效，不再死守品牌，改以更灵活的营销手法，面对平价咖啡的挑战。近来，美国星巴克开始推出“集星星换咖啡”活动，就是学自台湾的做法。去年，台湾星巴克总共开12家店，也关12家获利不如预期店面，全台店数维持224家。但靠着灵活的销售策略及有效的人力调整，去年台湾星巴克的营业额成长了5%，其中营运超过13个月的既有店总营收成长4％；虽然总营收成长不多，但星巴克的净利却一举突破五成，和前年相较，增加了20％。（SPACE研究中心整理）